わかりやすい説明
当院では、飼い主様がわんちゃんねこちゃんの状態をよく理解し納得して頂いて治療ができるよう
わかりやすい説明を行います。
わんちゃんねこちゃんは大切な家族です。
言葉を話せないわんちゃんねこちゃんの治療は
飼い主様もとても不安だと思います。
その不安を少しでも取り除き
飼い主様が説明を理解し納得した上で
安心して任せていただけるよう努めさせていただきます。
- 病気について
- 必要な検査
- 検査結果のご説明
- 必要な処置・治療について
- 手術について(手術が必要な場合)
これらの内容について分かりやすい言葉でていねいに説明させていただきます。
疑問や不安な事などのご質問にもお答えいたしますのでご相談ください。
飼い主様より次のようなお声をいただいています。
先生も看護師さんもていねいにわかりやすく教えてくれたので良かった。
(犬 ポメラニアン 4才11ヶ月)
きちんと検査をし、手術に関する説明も丁寧にしていただけたので、安心してお任せできました。
(犬 ラブラドールレトリバー 6才6ヶ月)
手術の内容も写真をみせてもらいながら丁寧に説明してくださり助かりました。
(猫 8才9ヶ月)
先生とスタッフの方の分かり易い説明で不安なくお任せ出来ました。
(犬 ミニチュアダックスフンド 11才4ヶ月)
手術前の検査時、手術前後の説明も丁寧にわかりやすくしてくださり安心しました。
(猫 チンチラ 9才1ヶ月)
しっかりと検査してくださり、こちらの質問に丁寧に答えてくださったので安心して豊田先生にお任せしました。
(犬 ミニチュアダックスフンド 11才6ヶ月)
現状態、必要な措置、治療方法など、全体的に丁寧な説明。結果報告が書面で分かりやすい。愛情をもって対応してくださっていることが伝わり、安心して治療をお願いできた。
(犬 トイプードル 12才2ヶ月)
診察を受け、リスクなどの説明を詳しくしてくださり、検査も手術前にしっかりみて頂けたので安心してお願いできました。
(犬 ミニチュアダックスフンド 14才4か月)
治療する前後の説明とこれからのケアに対しても相談しやすい。
(猫 12才)
※歯科手術の後にご記入いただいたアンケートより抜粋。歯科に限らず説明はわかりやすくお話しています。